Les marques, entraînées dans un flux permanent de nouveautés qu’il fallait déstocker à peine arrivées en magasin, ont rendu leurs produits jetables. Les promotions permanentes et la fast-fashion ont changé la perception des consommateurs : la valeur perçue d’un produit neuf, sans décote, a chuté.
La mode d’occasion séduit près d’1 français sur 4*
Réseaux sociaux, seconde main, location, impact environnemental, impact social, pouvoir d’achat,... les modes de consommation et préoccupations des consommateurs se sont fortement transformés au cours des dernières années.
Des approvisionnements responsable pour des marques désirables
Les acteurs de la mode font maintenant l’objet de vives critiques : conditions de travail indignes, pollution des eaux, impact environnemental,... les marques et les distributeurs ne peuvent ignorer les enjeux sociaux et environnementaux colossaux qui accompagnent le développement du secteur.
Ainsi ils doivent répondre aux impératifs de croissance tout en évitant l’écueil d’une mode jetable. Ils doivent séduire tant par leurs pratiques responsables que par leurs produits.
Un nouveau partenariat avec le consommateur
matchmarket est un service né d’un constat simple : d’une part, les consommateurs ne sont pas prêts à renoncer à la diversité de l’offre ni à payer le prix fort et pourtant ils exigent des marques qu’elles soient respectueuses de l’environnement. De l’autre, marques et créateurs souhaitent donner vie à leurs créations et proposer une offre diversifiée sans pour autant générer des invendus, ni être frustrés par les ruptures de stocks prématurées.
62% des Français aimeraient aider leur marque préférée à créer des produits**
En impliquant les consommateurs dans leurs processus de décision, les marques peuvent anticiper les produits qui séduiront leurs clients et ajuster leurs achats. matchmarket propose ainsi de redonner du sens et du lien aux marques, aux créateurs et à leurs clients.
15 ans d’expérience dans les achats et les tendances
La société matchmarket a été fondée par Sandra Lacaze en 2018 avec deux objectifs en tête :
-donner une réponse immédiate aux professionnels qui souhaitent savoir si un produit a un potentiel commercial auprès des consommateurs ;
-créer un nouveau lien générateur de valeur-ajoutée pour les consommateurs, les marques et l'environnement.
Après 2 ans de tests, avec une équipe pluridisciplinaire choisie pour la complémentarité de son expertise technologique, matchmarket a pu mettre au point 2 outils complémentaires : un logiciel SaaS accessible en ligne, doté d’une intelligence artificielle et une application anti-gaspi et ludique pour les consommateurs.
En partenariat avec les équipes de recherche de l’Ecole Nationale Supérieure des Arts et Industries Textiles - Ensait, matchmarket analyse la voix des consommateurs pour les traduire en une donnée pertinente afin d’améliorer les prévisions de la demande et des tendances de mode.
“Passionnée par la créativité et l’innovation, j’ai évolué pendant 15 ans dans les biens de consommation grand public sensibles aux effets de mode.
De chef de produits/acheteuse pour des marques françaises et internationales à responsable de la diversification au sein d’enseignes de distribution je suis intervenue sur l’ensemble de la chaîne de valeur.
Ceci m’a permis de mesurer les impacts liés aux décisions d’offre à tous les moments du cycle de vie.
Trop souvent les équipes créatives sont contraintes de censurer leurs savoir-faire sans pouvoir les confronter aux consommateurs et pourtant un des leviers de l'attractivité d’une marque est sa capacité à apporter de la nouveauté !
Tous les professionnels du secteur connaissent cette situation où ils sont frustrés de perdre des ventes car ils ont vu trop juste et ne peuvent plus se réapprovisionner avant les soldes, tandis qu’ils ont encore des stocks de l’année dernière pour d’autres références dont ils devront se débarrasser tant bien que mal... La réponse à ces 2 problèmes et à la surproduction qui en découle est dans la voix des consommateurs : immédiate et accessible sans compétence technique.”
*16 millions de français actifs sur Vinted en février 2021
** sondage Opinionway 2018
